Коряжемский суд взыскал компенсацию морального вреда за утрату почтового отправления

2 271
2 271

Жительница г. Коряжмы направила заказное письмо, обратившись в почтовое отделение УФПС Архангельской области – Филиала ФГУП «Почта России». Почтовое отправление содержало оригиналы документов, однако адресату так и не было доставлено.

Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» признало факт утраты почтового отправления гражданки по своей вине и выплатило возмещение ущерба в размере суммы, уплаченной за отправление письма.

Согласно статье 20 Федерального закона Российской Федерации от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств.

Статьей 34 этого же закона определено, что за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Установив вину ФГУП «Почта России» в утрате почтового отправления, в нарушении прав потребителя оказанием услуги связи ненадлежащего качества и причинении истцу нравственных страданий со стороны ответчика, суд удовлетворил требования жительницы г. Коряжмы и взыскал компенсацию морального вреда в ее пользу в размере 5 000 рублей.

По состоянию на 12 апреля 2017 года решение суда не вступило в законную силу.
Сообщает сайт Коряжемского городского суда

Комментарии

15:51 - 23 апреля

Полутов Н.А., буду рад НЕ видеть Вас в составе ГорДумы следующего созыва. Счастья Вам в личной жизни, в общественной деятельности НЕ ХРЕН делать (ни садить, ни выращивать)!